Supervisor Front-office

Samen met je collega’s bekijk jij op vrijdagochtend welke gasten er die dag inchecken voor hun weekendje weg! Je zorgt dat deze check-ins vlekkeloos verlopen en praat gasten meteen even bij over de omgeving en leuke activiteiten waaraan ze kunnen deelnemen. Na het doorspelen van een aantal technische meldingen en een aantal administratietaken komt er een gast aan de receptie die ontevreden is met zijn verblijf. Dit is voor jou géén probleem en met een positieve houding zorg jij ervoor dat ook deze gast het park enthousiast zal verlaten! Jij ondersteund naast de reguliere werkzaamheden onze manager frontoffice. Is zij niet aanwezig dan ben jij het aanspreekpunt van collega's en help jij hen waar nodig. 

In deze veelzijdige functie als supervisor frontoffice ben jij iemand met een open en positieve uitstraling die graag persoonlijk contact heeft met gasten, zelfstandig werkt maar ook zin heeft om actief deel te nemen aan een team dat goed op elkaar is ingespeeld. Er wordt van je verwacht dat je tijdens drukke wisseldagen het overzicht behoudt en prioriteiten kan stellen. Binnen deze functie ben je dus zowel bij de frontoffice als bij de backoffice werkzaam.

Naast je ervaring met frontoffice werkzaamheden heb je ook ervaring met leidinggeven. Het motiveren een aansturen van een team gaat jou van nature goed af. Voor deze rol vinden we het ook belangrijk dat jij:

• Vloeiend Nederlands, Engels en Duits spreekt (Frans is een pré);
• Flexibel inzetbaar bent, dus ook tijdens de weekenden, vakanties en avonden;
• Gastvriendelijk en servicegericht bent.

Jouw bestemming

In de prachtige overgang van het Zeeuws-Vlaamse polderlandschap naar de duinen ligt het nieuwe Noordzee Beach Resort Nieuwvliet-Bad. Dit is de perfecte uitvalsbasis voor een welverdiende break aan de Zeeuwse kust. Noordzee Beach Resort Nieuwvliet-Bad biedt plaats aan 3600 gasten die verblijven in de 560 luxe villa’s en lodges. Het prachtige centrumgebouw bevat meerdere faciliteiten en een ruim opgezet restaurant, compleet met een groot terras en bar. Daarnaast zijn er een take away/delivery outlet, een indoor boulevard met heerlijke lounge plaatsen en een F&B outlet bij de Playground en Rental Shop. In totaal kunnen er zo’n 500 gasten gebruik maken van de horeca faciliteiten en jij zorgt er samen met je collega’s voor dat ze heerlijk kunnen genieten.