Helpdeskmedewerker ICT

Functieomschrijving

Wil jij graag werken vanuit huis, flexibele uren, en een aantrekkelijk startsalaris? Heb jij ook technische kennis? Nog beter! Zorg voor tevreden klanten in heel Nederland!

wat bieden wij jou

• Hybride werken mogelijk
• € 12,50 - 13,00 euro bruto per uur
• Uitzicht op vast
• 24 - 40 uur
• Ontwikkelingsmogelijkheden

wie ben jij

Jij bent communicatief vaardig en hebt een sterke technische affiniteit.

• Beschikbaarheid van 24 tot 40 uur per week;
• Volledige beschikbaarheid voor de online trainingsweek van 08-01-2024.
• Bereidheid om één dag in de twee weken op zaterdag en/of zondag van 10.00 tot 16.00 uur te werken.
• Sterke technische affiniteit en oplossingsgerichte instelling.

wat ga je doen

In de rol van helpdeskmedewerker ICT fungeer jij als de onmisbare bron van informatie voor onze klanten. Je staat altijd klaar om alle binnenkomende vragen te beantwoorden. Door goed door te vragen naar de klantvraag, weet je hen altijd op de juiste manier te assisteren. Samen met je collega's zorg je voor een uitmuntende klantervaring.

• Oplossen van internet- en telefoniestoringen;
• Veel interactie met klanten;
• Het nauwkeurig registreren van alle klantcontacten in het systeem.

waar ga je werken

Jij komt te werken bij het snelst groeiende internet- en telecombedrijf van Nederland. Het heeft zijn hoofdkantoor gevestigd in Schiedam, vlak naast het station. Een geweldige kans wacht op jou, want je kunt genieten van de voordelen van thuiswerken en slechts twee per maand naar kantoor komen. Hoe gemakkelijk en prettig is dat?

sollicitatie

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel! Voor vragen kan jij bellen of een bericht sturen naar 0118-680079 of 0610203743. Vragen via de mail kunnen ook gesteld worden bij jeffrey.cevaal@nl.randstad.com.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Sollicitatieprocedure
Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!