Alle Zeeuwse vacatures

Stages
Solliciteer

Criteria

Opleidingsniveau:

HBO


Branche:

ICT, Telecom

Toerisme, Recreatie, Horeca


Functiesoort:

Administratief, Secretarieel

Automatisering, Internet


Dienstverband:

Vast


Ervaringsniveau:

Semi-Starter/Young Professional


Uren:

Meer dan 32 uur


Regio:

Walcheren

Zuid-Beveland

Zeeuws-Vlaanderen

Noord-Beveland

Schouwen-Duiveland



Contactgegevens

Adres:

Roompot Vakanties

Schuverweg 2

4460 AA Goes

Nederland


Postadres:

Postbus 6

4460 AA Goes

Nederland


Contactpersoon:

HR Roompot Vakanties

0113-820781



werkenbijroompot.nl

Vacaturenummer:

V202009020035

Solliciteer

Application Specialist (38 uur per week)

Roompot Vakanties - Goes

Einddatum: zondag 01 november 2020

 

Korte omschrijving

Als Applications specialist ligt de focus op het beheren van diverse systemen en de infrastructuur van onze parken.

 

Wat ga je doen?

 

De afdeling SMP (Systemmanagement & Projects) in het kort

De afdeling Systemmanagement & Projects is het centrale punt van communicatie binnen het Roompot concern, omdat alle verschillende systemen binnen de organisatie hier samen komen. Denk hierbij onder andere aan het reserveringssysteem, het kassasysteem van restaurants/supermarkten en het CRM pakket. Het beheer, de ontwikkeling en het support voor deze systemen ligt bij de afdeling SMP. Naast het beheren van deze systemen wordt ook de diverse hardware (telefoons, computers, laptops etc.) voor medewerkers, parken en het hoofdkantoor geleverd.

Jouw functie:

Als Applications specialist (SMP) ligt de focus op het beheren van diverse systemen en de infrastructuur van onze parken.

De werkzaamheden:

  • Het beheren en innoveren van het CRM- en prijsbepalingssysteem.
  • Het implementeren van de diverse systemen op afdelingen waarbij er trainingen en documentatiemateriaal opgesteld dient te worden.
  • Het beheren van verschillende koppelingen tussen de diverse partijen.
    (zowel touroperators als koppelingen tussen het reservering- en kassa systeem.).
  • Het beheren van de infrastructuur van parken en hoofdkantoor.
  • Het maken van rapportages en bijhouden van de begroting.

 

Hoe ziet je dag er uit?

We beginnen de dag met een (digitaal, wanneer je thuis werkt) kopje koffie. Daarna begin je aan de dagelijkse taken. Je start het ticketsysteem op en checkt of er issues binnen zijn gekomen die direct opgepakt moeten worden. Wanneer dit is gedaan en/of is ingepland, ga je aan de slag met de ontwikkeling van een nieuwe functionaliteit voor de Gastenservice in het CRM pakket. Plots wordt je gebeld dat het hoofdkantoor in Goes geen internet meer heeft. Ondanks alle paniek, stress en drukte blijf je rustig en neem je contact op met onze IT partij. Samen ga je kijken naar de oorzaak en mogelijke oplossing.  

Gedurende de dag houdt je iedereen op de hoogte van de status. Na een goede lunch in ons werkcafé is de storing gelukkig voorbij en heb je een meeting staan met een externe partij om te bekijken wat de mogelijkheden zijn om hun reserveringssysteem met dat van ons te koppelen. Na de call werk je de mogelijkheden netjes uit en deel je dit met de betrokkenen. Je checkt in de loop van de dag wederom of er nog nieuwe issues zijn gemeld plant deze in overleg met je directe collega in op basis van prioriteit. Voor je naar huis gaat zie je geen bijzonderheden meer, is de planning voor morgen doorgenomen en sluit je je werkdag af.

 

Wat vragen wij van jou?

 

  • Hbo werk – en denkniveau.
  • Je hebt een helikopterview en je vindt het leuk om in teamverband te werken.
  • Je bent stressbestendig en flexibel.
  • Je bent communicatief vaardig.
  • Je beheerst de Engelse taal.
  • Je bent leergierig en gaat graag zelf op zoek naar antwoorden.
  • Je bent besluitvaardig en durft verantwoordelijkheid te nemen.
  • Kennis van API’s is een pré.
  • Kennis van Salesforce (service en/of salescloud) is een pré.

 

 

Wat krijg jij daarvoor terug?

 

We bieden een zeer afwisselende en uitdagende baan in een prettige en informele werksfeer. Je krijgt hierbij de mogelijkheid om je volledig te focussen op een aantal systemen om daar een echte specialist in te worden.  Salariëring geschiedt volgens de CAO verblijfsrecreatie schaal 5 (€2.142,75) - €2.610,01). Gezien de snelle groei die de organisatie doormaakt zijn er voor medewerkers vele mogelijkheden binnen de oganisatie om zich te ontwikkelen en door te groeien.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. Deze vacature staat uiteraard open voor zowel mannen als vrouwen.