Technical Support Engineer

Je zorgt ervoor dat klanten het maximale uit hun voedingen halen. Met jouw technische kennis en communicatieve vaardigheden help je problemen op te lossen, vragen te beantwoorden en documentatie te verbeteren. Je bent de schakel tussen klanten, onze producten en onze ontwikkelteams.

Wij zijn op zoek naar een:

“Technical Support Engineer”

Locatie: Zierikzee (op locatie, Nederland)
Dienstverband: Fulltime

Verantwoordelijkheden:

• Productproblemen analyseren en klanten begeleiden naar correct en veilig gebruik
• Applicatievragen beantwoorden en gebruikers helpen om nauwkeurige resultaten te behalen
• Technische documentatie, handleidingen en kennisbankartikelen onderhouden en verbeteren
• Klantfeedback vastleggen en samenwerken met R&D om producten te verbeteren
• Cases en oplossingen helder en gestructureerd registreren

Verwachtingen:

• Enthousiast over het oplossen van technische uitdagingen en leergierig
• Sterke communicatieve vaardigheden in het Engels
• Opleiding in elektronica (MBO+ of gelijkwaardige praktijkervaring)
• Gestructureerde en nauwkeurige werkwijze
• Affiniteit met klantcontact

Wat wij bieden:

• Een dynamische, informele werkomgeving met kleine, hechte teams
• Betrokkenheid bij toonaangevende toepassingen wereldwijd
• Een goed uitgeruste technische werkomgeving
• Ruimte om expertise en carrière verder te ontwikkelen
• Marktconform salaris en pensioenregeling (CAO Metaal & Techniek)

Vragen of interesse?

We maken graag kennis met je. Stuur je cv of neem contact op via het sollicitatieformulier.