Manager Front Office Brouwershaven

Als Manager Front Office ben jij eindverantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van het Front Office team.

• De gastbeleving staat bij jou centraal en jij zal er alles aan doen om verwachtingen te overtreffen;
• Aansturen van jouw collega’s op de Front Office en alles wat hierbij hoort, zoals het maken van roosters en het voeren van functionerings- en beoordelingsgesprekken;
• Bewaking van de guestjourney vanaf boeking tot aftersales en waar mogelijk te optimaliseren;
• Verantwoordelijk voor de Yield en Pricing van het park in samenwerking met de afdeling Yield;
• Je bent verantwoordelijk voor het budget en de gasttevredenheid;
• Je bent continue bezig en alert om samen met je team de gestelde financiële en kwalitatieve doelstellingen te behalen en waar mogelijk te verbeteren;
• Je bent een toegevoegde waarde binnen het Management Team;
• Je hebt nauw contact met de diverse afdelingen op ons hoofdkantoor.

Summio Parc Port Greve ligt direct aan het Grevelingenmeer. Het vakantiepark bestaat uit 575 bungalows/appartementen met diverse faciliteiten. Het team Front Office bestaat uit 5 vaste medewerkers, daarnaast worden we in de drukke periodes ook ondersteund door één of twee stagiaires. Gezamenlijk zorgen we voor een optimale vakantiebeleving voor de gasten!

• Je beschikt over mbo werk- en denkniveau;
• Je bent een enthousiaste en proactieve manager;
• Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in een soortgelijke functie binnen de verblijfsreactie;
• Je bent een gepassioneerde flexibele teamplayer en je bent in staat om te motiveren en te begeleiden;
• Commerciële gedrevenheid en ondernemerschap zit in je bloed en je wil werken in een omgeving waar eigen initiatief en betrokkenheid kernbegrippen zijn;
• Je bent communicatief zeer sterk. Naast het Nederlands beheers je de Duitse taal uitstekend. Het is een sterke pre als je vaardig bent in het Engels en/of Frans;
• Gastvrijheid en beleving is jouw dagelijkse missie;
• Je bent kwaliteitsbewust en je hebt oog voor detail.

• Een werkplek op een van de mooiste plekken van Zeeland;
• Een fulltime functie (38 uur);
• Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband;
• De functie valt onder de Recreatie cao;
• Een gedreven team van medewerkers;
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer;
• Een laptop & mobiele telefoon;
• De mogelijkheid om gebruik te maken van onze collectieve ziektekostenverzekering;
• Een salaris tussen de € 2.861,96 en € 3.551,60 en een jobtoeslag van 6%;
• Een leuke personeelsregeling op onze Dormio en Summio parken.

Herken jij jezelf in deze vacature? Dan willen wij jou graag ontmoeten! Stuur ons jouw cv en motivatiebrief via de button 'Solliciteer Nu'. We nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.