Bijbaan klantcontact

Introductie

Wij zoeken studenten die communicatief sterk zijn en telefonisch bij bestaande en nieuwe klanten willen informeren naar hun ervaringen met Acknowledge (Customer Experience). Tijdens zo’n gesprek spot je gelijk nieuwe commerciële kansen. Ben jij de Customer Experience-held(in) die tot op de bodem uitzoekt welke indruk onze klanten hebben over de samenwerking met Acknowledge? Dan is deze bijbaan met klantcontact echt iets voor jou!

Jouw dagelijkse werkzaamheden:

• Veel telefonisch contact met zakelijke klanten en prospects
• Verantwoordelijk voor vlotte afhandeling en doorloop van je activiteiten
• Zorg voor nieuwe commerciële kansen en zet deze door naar het salesteam
• Verzamel gegevens van klanten, bereid gesprekken voor en zorg voor een juiste registratie

Jouw profiel

We zoeken studenten met een hbo werk- en denkniveau die een vlotte babbel hebben, vriendelijk zijn, open staan voor nieuwe ideeën en optimistisch zijn ingesteld. We verwachten ook dat je nauwkeurig te werk gaat, omdat je tijdens deze bijbaan klantcontact hebt met bestaande klanten en in wisselende samenstellingen. Notities moeten altijd kloppen, zodat jouw collega er direct mee aan de slag kan gaan.

Voldoe je aan een of meer van de onderstaande competenties? Dan heb je een streepje voor!

• Studie op het gebied van bedrijfskunde, rechten, sociale studies of marketing
• Ervaring met Microsoft Office-applicaties
• Enige werkervaring bij een (inbound) callcenter
• Affiniteit met ICT

Bijzonderheden

• Locatie: Goes
• Bruto uurloon: € 14,-

Geinteresseerd in deze bijbaan? Stuur dan een berichtje naar marcelschot@theworkzone.nl of 06-40859091