Customer service representative

Functieomschrijving

In deze functie werk je direct onder de Manager, Customer Relations & Sales Support en speel je een sleutelrol in het succesvol runnen van de Inside Sales binnen de organisatie

wat bieden wij jou

• Goede arbeidsvoorwaarden
• Vast contract 32-40 uur
• Gezellige en informele sfeer
• Werklocatie Tholen

wie ben jij

Voor deze afwisselende en uitdagende is het van belang dat je hebt:

• HBO werk -en denkniveau;
• Minimaal 2 tot 3 jaar werkervaring in een soortgelijke functie;
• Vloeiend in de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift, Duits is een pré;
• Goede rekenkundige vaardigheden zijn essentieel;
• Proactieve werkhouding;
• Zeer goede computervaardigheden met name Excel is belangrijk;
• Kennis van SAP is een pré.

wat ga je doen

Je dagelijkse werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Inkomende vragen van klanten correct afhandelen (zowel directe als via verkopers);
• Offertes voorbereiden voor klanten in Europa, het Midden-Oosten, Noord-Afrika;
• Commerciële projectberekeningen voorbereiden;
• Verkoopprijslijsten onderhouden;
• Allround ondersteuning bieden aan externe Sales & Serviceorganisaties;
• Ondersteuning bieden aan de klantenservice met betrekking tot klant orderbeheer;
• Goede relaties opbouwen en onderhouden met het Sales & Serviceteam;
• Suggesties geven en helpen bij het implementeren van verbeteringen in het verkoopadministratieproces

waar ga je werken

Onze opdrachtgever is gevestigd in Tholen en zij produceren vuurvaste materialen die o.a. toegepast worden in ovens voor het smelten en het vloeibaar houden van metalen, en andere industriële processen waar er sprake is van hoge temperaturen, zoals b.v. vuilverbranding en petrochemie.

sollicitatie

Enthousiast geworden? Voor vragen mag je uiteraard contact met ons opnemen via mail of op nummer 0164-214350.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Sollicitatieprocedure
Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!