Administratief Medewerker Binnendienst

Wil jij het eerste aanspreekpunt zijn voor klanten, meedenken in oplossingen en zorgen dat de opvolging, gemaakte afspraken én administratie tot in de puntjes kloppen? Word Administratief Medewerker Binnendienst bij Kik Ongediertebestrijding in Bruinisse!

Wat ga je doen als Administratief Medewerker Binnendienst?

In deze rol ben jij het vertrouwde aanspreekpunt voor onze klanten. Je neemt de telefoon aan, luistert aandachtig en zorgt dat elke vraag snel en zorgvuldig wordt opgepakt. Soms los je het zelf direct op, soms zet je een gerichte vervolgactie uit voor een andere afdeling. Altijd met als doel de klant zo goed mogelijk te helpen.

Daarnaast verwerk je e-mails en tickets, en zorg je dat acties die hieruit voortkomen netjes worden opgevolgd. Je registreert meldingen van zowel nieuwe als bestaande opdrachtgevers in de juiste portalen en houdt klantgegevens actueel in ons CRM-systeem. Zo kunnen jij en je collega’s altijd werken met de juiste informatie.

Je verwerkt de werkbonnen van de buitendienst in de administratie en ondersteunt de afdeling Planning door gemaakte afspraken telefonisch te bevestigen bij klanten. Door je te verdiepen in ontwikkelingen binnen de branche en je kennis up-to-date te houden, kun je klanten duidelijk, correct en met vertrouwen ondersteunen.

Wat bieden wij je nog meer?

• Een competitief salaris.
• 8% vakantiegeld in mei.
• Alle ruimte voor jouw ideeën.
• Erkenning en waardering voor wat je doet.
• Een gezellig team.
• Meebouwen aan een groeiend bedrijf waar medewerkers- en klanttevredenheid op één staan en waarin je zelf verder kunt groeien.
  
  

Wat vragen wij van jou?

• Je bent 32-40 uur per week beschikbaar.
• Je hebt een aantal jaar werkervaring in een vergelijkbare functie.
• Je schakelt makkelijk bij veranderingen en voelt je prettig in een dynamische werkomgeving.
• Je houdt overzicht en blijft rustig bij drukte.
• Je werkt resultaatgericht en pakt acties snel en zorgvuldig op.
• Je communiceert duidelijk en klantgericht.
• Je zegt wat je doet en doet wat je zegt.
• Je werkt graag samen en draagt actief bij aan het team.

Over Kik Ongediertebestrijding

Kik Ongediertebestrijding is een Zeeuws familiebedrijf dat al sinds 1998 actief is in het weren en bestrijden van plaagdieren. We werken met een leuk team van ruim 40 collega’s vanuit ons gloednieuwe pand in Bruinisse. Onze klantenkring is heel divers; van bedrijven in de industrie en productie tot gemeentes en zorginstellingen. Daarnaast werken we ook voor particuliere klanten. Wij helpen klanten niet alleen van overlast af, maar willen vooral overlast voorkomen met aandacht voor mens, dier en natuur.

Solliciteren als Administratief Medewerker Binnendienst

Ben jij enthousiast na het lezen van deze vacature? Kom kennismaken! Neem contact op voor meer informatie, of stuur je cv en motivatiebrief naar werkenbij@gripmetkik.nl.