Customer Service Specialist

Functieomschrijving

Wil je werken bij een echt familiebedrijf met een hart voor de zee? Als Customer Service Medewerker help je klanten en zorg je voor een glimlach. Je werkt op een mooie locatie in een fijn team.

wat bieden wij jou

• Salaris tussen de €2500,- en €2800,-
• Flexibele werktijden
• Doorgroeimogelijkheden
• Informele en gezellige werksfeer
• Werken in Yerseke

wie ben jij

Je vindt het leuk om mensen te helpen en je kunt goed het overzicht bewaren. In deze functie kijken we vooral naar de volgende punten:

• Je beheerst de Nederlandse taal goed
• Je hebt basis administratieve vaardigheden
• Je spreekt en schrijft Engels en/of Frans (dit is een voordeel)
• Je vindt het leuk om klanten te helpen
• Je bent handig met computers en leert snel

wat ga je doen

Je helpt klanten met allerlei vragen via de telefoon, e-mail en chat. Soms zijn de vragen makkelijk en soms zijn ze wat lastiger. Jij blijft altijd rustig en zoekt naar een goede oplossing. Ook zorg je ervoor dat alle gegevens van de klant netjes in het systeem komen te staan. Geen dag is hetzelfde en dat maakt het werk juist leuk.

• Je beantwoordt vragen via telefoon, e-mail en chat
• Je denkt mee met de klant en lost problemen op
• Je voert klantgegevens nauwkeurig in het systeem in
• Je houdt lopende vragen van klanten goed in de gaten
• Je schakelt met collega's als dat nodig is

waar ga je werken

Je gaat werken bij een bekend familiebedrijf in de regio dat producten uit de zee levert. Het bedrijf vindt eerlijk en praktisch werken erg belangrijk. Ook denken ze veel aan de toekomst en de natuur. Er hangt een informele sfeer en je komt terecht in een team waar collega's echt samenwerken.

sollicitatie

Ben jij de enthousiaste Technische Superintendent die we zoeken? Solliciteer dan snel via onderstaande button! Heb je nog vragen? Neem dan contact op via 0113 274 800.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Sollicitatieprocedure
Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!