Commercieel medewerker binnendienst

📍 Standplaats: Walcheren
🕒 40 uur 

Ben jij iemand die overzicht houdt, snel schakelt en commerciële kansen herkent , ook als ze nog niet hardop worden uitgesproken? In deze rol ben jij de spil tussen klant, sales en interne collega’s. Je werkt voornamelijk achter de schermen, maar hebt wél directe invloed op klanttevredenheid en commerciële resultaten.

Wat ga jij doen?
In deze functie ligt de basis in de administratieve ondersteuning van het verkoopproces, maar jouw rol gaat verder dan dat.

📥Je beheert de algemene inbox waar veel klantvragen binnenkomen
📞Je neemt de telefoon aan en helpt klanten verder met hun vragen
⏱  Je achterhaalt levertijden en stemt dit intern af
🧠Je denkt mee met klanten over producten, specificaties, kwaliteit en toepassingen
🔄Je schakelt met accountmanagers als je merkt dat er meer speelt bij een klant
💡Je ziet commerciële kansen en weet deze op de juiste manier door te zetten

Kortom: jij zorgt ervoor dat elke klantvraag via de juiste commerciële route wordt opgepakt.

Wat neem jij mee?
🗣  Je communiceert makkelijk en durft vragen te stellen – aan klanten én collega’s
📊Je bent analytisch en ziet snel verbanden of kansen
🤝Je hebt affiniteit met klantcontact en commercie
🇳🇱  Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands
💻Je werkt prettig met Outlook en CRM-systemen (AI-tools zijn aan te leren)
👥Ervaring met klantcontact of een commerciële binnendienstrol is een pré

Wie pas hier goed en wat kun je verwachten?
Je werkt graag samen, bent nuchter en houdt van korte lijnen. Je voelt je prettig in een informele omgeving waar mensen elkaar kennen en helpen. Het team bestaat uit ervaren collega’s én nieuw talent. Je komt terecht in een hechte club van ongeveer 13 collega’s, waarvan 2 directe teamleden op jouw locatie. In deze functie kun je leren, meedenken en impact maken.
Daarnaast is er een mogelijkheid om door te groeien richting een buitendienst- of accountmanagersrol.

Ben jij klaar voor een rol waarin je commercieel inzicht combineert met overzicht en samenwerking?
Neem dan contact op met Julie via julie@klikwerk.nu