klantmanager Schulddienstverlening

Wil jij werk doen waarin je écht het verschil maakt voor mensen? Zoek je een uitdagende en afwisselende functie waarin je zelf regie hebt over je agenda en jouw netwerkkwaliteiten volop kunt inzetten? Dan is deze functie jou op het lijf geschreven!

Als klantmanager schulddienstverlening heb je dagelijks contact met inwoners die te maken hebben met financiële zorgen of schulden. Jij biedt overzicht en duidelijkheid in vaak complexe situaties en weet vertrouwen te creëren. Door het geven van heldere informatie en passend advies help je inwoners weer grip te krijgen op hun financiën en hun zelfstandigheid te vergroten. Bij problematische schulden begeleid je inwoners stap voor stap richting een schuldenvrije toekomst door het treffen en uitvoeren van schuldregelingen, in samenwerking met schuldeisers en andere partners. Zo draag jij direct bij aan een stabiele en hoopvolle toekomst voor anderen.

GR de Bevelanden
Gemeenschappelijke Regeling de Bevelanden is een samenwerkingsverband tussen de Bevelandse gemeenten Borsele, Goes, Kapelle, Noord-Beveland en Reimerswaal (ruim 100.000 inwoners) op het gebied van Werk, Inkomen en Zorgbeleid, ICT en Personeel en Organisatie. Vijf organisaties in een dus. Met alle dynamiek en interessante projecten die daarbij horen. Je werkt vanuit het Stadskantoor in Goes en gedeeltelijk vanuit huis.

Functieomschrijving
Als Klantmanager Schulddienstverlening behandel je zelfstandig aanvragen voor schuldhulpverlening. Je voert intake- en begeleidingsgesprekken, zet trajecten op zoals bemiddelingen en saneringen en geeft budgetadviezen. Je hebt te maken met uiteenlopende en soms complexe situaties, waarbij je empathisch bent maar ook durft te confronteren en richting te geven.

Je begeleidt inwoners vanaf de eerste hulpvraag tot en met nazorg en voert de regie over het dossier. Daarbij werk je nauw samen met budgetbeheerders en schuldregelaars. De functie vraagt flexibiliteit gezien de overlegmomenten en contacten met onze ketenpartners en stakeholders.

Daarnaast speel je een rol in preventie en vroeg signalering van geldzorgen. Samen met collega’s en gemeenten geef je hier verder vorm aan en speel je in op landelijke ontwikkelingen binnen de schulddienstverlening.

Meer concreet? Jij houdt je 24 uur per week bezig met:

• het voeren van aanmeld- en intakegesprekken schulddienstverlening;
• het nemen van een besluit op aanvragen;
• het opstellen van een integraal plan van aanpak;
• het uitvoeren van een schuldregeling;
• het opstellen van dwangakkoord en WNSP verzoekschriften;
• het opstellen en uitvoeren van nazorgtrajecten;
• het geven van voorlichting.

Functie-eisen
Met jouw enthousiasme, oplossend- en empathisch vermogen en flexibiliteit weet jij makkelijk contact te leggen met mensen. Je vindt het werken aan maatschappelijke producten in een politiek bestuurlijke organisatie een uitdaging. Daarnaast ben je ontwikkelingsgericht en toon je visie. Tegelijkertijd sta je met beide benen op de grond. Om deze functie goed uit te kunnen oefenen en met plezier te doen heb je het volgende in huis:

• werkervaring in een juridische omgeving, bijvoorbeeld bij een gemeentelijke sociale dienst, een

deurwaarderskantoor, notariaat of als bewindvoerder;

• een afgeronde hbo-opleiding in een sociale of juridische richting (bijvoorbeeld SJD of Rechten);
• je weet de wet- en regelgeving goed te verwoorden richting de klant, zowel mondeling als op schrift;
• je kunt een grote caseload beheren en houdt je hoofd koel wanneer er een spoedprocedure binnen

komt;

• je bent gewend om de klant correct te woord te staan en weet goede resultaten te behalen met je team.

Twijfel je of je aan deze vraag kunt voldoen? Neem dan even contact met ons op!

Arbeidsvoorwaarden
Als je bij de GR de Bevelanden werkt, dan weet je zeker dat je een baan met impact hebt. Je verdient het om je te ontwikkelen op persoonlijk en professioneel gebied. Die kansen en mogelijkheden zijn er bij ons dan ook volop. Verder kan je voor deze vacature van klantmanager schulddienstverlening rekenen op (op basis van 36 uur):

• een bruto maandsalaris van maximaal € 5.033,00 (functieschaal 9). Uitloop naar maximaal €

5.554,00 is onder bepaalde voorwaarden mogelijk;

• een jaarcontract, bij goed functioneren wordt dit omgezet in een contract voor onbepaalde tijd;
• een individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% van je brutosalaris. Dit zet je bijvoorbeeld in voor:
• vakantiegeld;
• een eindejaarsuitkering;
• extra verlofuren;
• een fietsregeling;
• een vergoeding van reiskosten.
• 201,6 verlofuren;
• een goede pensioenregeling;
• de mogelijkheid om thuis te werken;
• flexibele werktijden en -dagen (in overleg);
• een tegemoetkoming in de reiskosten.

Contactinfo
Zet je talent in en ontwikkel jezelf bij GR de Bevelanden. Solliciteer op deze functie van klantmanager schulddienstverlening. Dat doe je natuurlijk zo snel mogelijk, maar vóór 7 februari 2026. Sollicitaties worden alleen in behandeling genomen welke binnen zijn gekomen via de sollicitatiebutton. De selectiegesprekken vinden plaats 20 februari 2026 in de ochtend.

Eerst meer informatie over de vacature? Bel of mail met Eline Meijers (Coördinator) via 06 34249559 of [e.meijers@grdebevelanden.nl](mailto:e.meijers@grdebevelanden.nl) . Voor vragen over de procedure bel of mail je met Jacqueline van den Dries (HR-adviseur) via 06-28592046 of [j.vanden.dries@grdebevelanden.nl](mailto:j.vanden.dries@grdebevelanden.nl)

Hoewel we de interesse waarderen, maken we voor deze vacature geen gebruik van externe bureaus.