Allround medewerker Burgerzaken

Ben jij iemand die energie krijgt van contact met mensen? Vind je het belangrijk dat zaken tot in de puntjes kloppen? En draag jij graag bij aan een optimale dienstverlening waarin de inwoner écht centraal staat? Dan is de functie van allround medewerker Burgerzaken bij de gemeente Borsele jou op het lijf geschreven.

Bedrijfsinformatie
Ben jij op zoek naar een werkgever waar persoonlijke én vakinhoudelijke groei voorop staat? In een organisatie waar we ons bezighouden met uitdagingen op zowel individueel als internationaal niveau en alles daar tussenin? Met oog voor de duurzame inzetbaarheid van onze collega’s? Dan is de gemeente Borsele jouw toekomstige werkgever! Hier werk je samen met zo’n 220 enthousiaste collega’s en maak je het verschil voor de ruim 23.000 inwoners en de ondernemers. Je krijgt de ruimte om jouw talenten te ontwikkelen en echt impact te maken. Logisch dus dat je flexibel kunt werken, zowel thuis als op kantoor. Kom werken bij Borsele en draag zo bij aan een ambitieuze gemeente.
Wil je nog meer weten over gemeente Borsele als werkgever? Bekijk dan ons filmpje!

Domein Dienstverlening
Domein Dienstverlening bestaat uit de teams Burgerzaken en Communicatie & Dienstverlening. Van het registreren van geboortes, het bijhouden van de agenda van de burgemeester tot het plaatsen van het laatste nieuws op de gemeentelijke website. Binnen het domein Dienstverlening doen zij het allemaal. Deze collega’s krijg je aan de lijn als je naar de gemeente belt en beantwoorden de vragen die je via sociale media stelt. Zij zorgen samen voor een warm welkom in het gemeentehuis en een heldere communicatie richting onze inwoners.

Functieomschrijving
Als allround medewerker Burgerzaken verzorg je een belangrijke taak in de dienstverlening naar onze inwoners toe. Jij bent voor hen het eerste aanspreekpunt en zorgt dat zij zich welkom en goed geholpen voelen. Je helpt inwoners met hun aanvragen en aangiftes, bijvoorbeeld voor reisdocumenten, rijbewijzen of akten van de burgerlijke stand. Ook verwerk je veranderingen in de BRP en controleer je of (buitenlandse) documenten in orde zijn. Daarnaast houd je overzicht over de kas en de voorraden, zodat alles goed blijft verlopen. Of je nu achter de balie staat, in de backoffice werkt of even bijspringt aan de receptie; overal draag jij bij aan een snelle en betrouwbare service.

Functie-eisen
Dit vragen we van jou

• Hbo- werk en denkniveau;
• Kennis en ervaring op het vakgebied Burgerzaken is een pré.

Jouw talenten
Vakbekwaam – Je werkt nauwkeurig, kent de regels en procedures en weet hoe je die in de praktijk toepast om inwoners deskundig te helpen.

Inlevingsvermogen – Je luistert goed, toont begrip voor elke situatie en weet inwoners op een prettige en respectvolle manier verder te helpen.

Stressbestendig – Je blijft rustig en overzichtelijk werken, ook wanneer het druk is aan de balie of meerdere verzoeken tegelijk binnenkomen.

Arbeidsvoorwaarden
Naast een opleidingsbudget en een verlofspaarregeling kun je bij ons rekenen op (basis van 36 uur):

• Een bruto maandsalaris van € 4.499,00 (op basis van 36 uur) (functieschaal 8). Uitloop naar schaal 9 is onder bepaalde voorwaarden mogelijk. Het salaris is afhankelijk van ervaring en opleiding. Eventueel start je in de aanloopschaal.
• Een individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% van je salaris. Dit kun je bijvoorbeeld inzetten voor:
  
  • vakantiegeld;
  • een eindejaarsuitkering;
  • extra verlofuren;
  • een fietsregeling;
  • het aflossen van je studieschuld;
  • een vergoeding van reiskosten.
• 28 vakantiedagen.
• Een goede pensioenregeling.

Contactinfo
Wil je eerst meer weten voordat je solliciteert? Neem dan contact op met domeinmanager Martijn Priem via mdpriem@borsele.nl of 06 - 11617587.

Heb je vragen over de sollicitatieprocedure? Bel of mail met HR-adviseur Jacqueline van den Dries via
06-28592046 of j.vanden.dries@grdebevelanden.nl

Direct solliciteren? Stuur uiterlijk 17 maart 2026 je cv en motivatie in via onderstaande button. De sollicitatiegesprekken vinden plaats op woensdagochtend 1 april.

Voor deze vacature wordt gelijktijdig intern en extern geworven. Interne kandidaten hebben hierbij voorrang.