Manager IT

Manager IT - Reizen door Zeeland 

De Manager IT bij de Reizen door Zeeland centrale is verantwoordelijk voor de digitale strategie, IT-architectuur en het beheer van de volledige IT-omgeving van de Mobiliteitscentrale. De Manager IT zorgt ervoor dat de digitale infrastructuur en systemen betrouwbaar, veilig en toekomstbestendig functioneren en vormt daarmee een essentieel fundament onder de dienstverlening van publiek vervoer in Zeeland. 

Als Manager IT ben je lid van het managementteam en rapporteer je rechtstreeks aan de directeur van de Mobiliteitscentrale. In deze rol geef je leiding aan het IT-team en voer je regie op externe leveranciers en platformpartners. Je bent verantwoordelijk voor de strategische ontwikkeling van het IT-landschap en zorgt ervoor dat digitale systemen optimaal bijdragen aan de bereikbaarheid van voorzieningen, de kwaliteit van dienstverlening en de beheersing van kosten. 

De IT-omgeving van de Mobiliteitscentrale bestaat uit een combinatie van SaaS-platformen, integraties met externe systemen en interne systemen voor planning, klantcontact, administratie en rapportage. De Manager IT zorgt voor samenhang tussen deze systemen en voor een robuuste digitale architectuur die aansluit op de ontwikkeling van publiek vervoer en mobiliteitsdiensten. 

Daarnaast is de Manager IT verantwoordelijk voor informatiebeveiliging en privacy binnen de organisatie. De Mobiliteitscentrale werkt met gevoelige persoonsgegevens van reizigers en stakeholders, waardoor een hoog niveau van informatiebeveiliging, naleving van AVG en verdere professionalisering van securityprocessen essentieel zijn. 

Taken en Verantwoordelijkheden:

• IT-strategie en digitale koers: Ontwikkelen en realiseren van de digitale strategie van de Mobiliteitscentrale. Adviseren van directie en managementteam over technologische ontwikkelingen, digitalisering en de inzet van IT binnen het publiek vervoerssysteem van Zeeland. 

• Beheer en continuïteit van IT-systemen: Zorgen voor een stabiele en betrouwbare IT-omgeving die de dagelijkse operatie van de Mobiliteitscentrale ondersteunt. Bewaken van beschikbaarheid, prestaties en continuïteit van de gebruikte systemen en platformen. 

• Platform- en applicatiemanagement: Regie voeren over de digitale mobiliteitsplatformen die gebruikt worden voor het plannen, boeken en uitvoeren van reizen. Zorgen dat systemen optimaal zijn ingericht om de dienstverlening aan reizigers en de operationele processen van de organisatie te ondersteunen. 

• Architectuur en integraties: Bepalen en bewaken van de IT-architectuur van de organisatie en zorgen voor een samenhangend IT-landschap. Aansturen van architectuurontwikkeling en integraties met externe systemen zoals MaaS-platformen, vervoerders en andere mobiliteitsdiensten. 

• Leveranciersmanagement: Regie voeren op externe IT-leveranciers en platformpartners. Bewaken van contractafspraken, prestaties en servicelevels en zorgen voor een effectieve samenwerking met leveranciers. 

• Informatiebeveiliging en privacy:  Eindverantwoordelijk voor informatiebeveiliging en privacy binnen de IT-omgeving van de Mobiliteitscentrale. Implementeren en onderhouden van maatregelen op het gebied van AVG en informatiebeveiliging en sturen op verdere professionalisering, onder andere richting ISO 27001. 

• Teamleiding en organisatieontwikkeling: Leidinggeven aan het IT-team en zorgen voor een professionele IT-organisatie die in staat is de digitale dienstverlening van de Mobiliteitscentrale te ondersteunen en door te ontwikkelen. 

• Samenwerking binnen de organisatie: Samenwerken met frontoffice, midoffice en backoffice om ervoor te zorgen dat IT-systemen aansluiten op de behoeften van de operatie, beleidsontwikkeling en financiële administratie. 

• Rapportage en governance: Rapporteren aan directie en managementteam over prestaties, risico’s, investeringen en ontwikkelingen binnen de IT-omgeving en bijdragen aan besluitvorming over digitale ontwikkelingen. 

• Financieel beheer IT: Verantwoordelijk voor het IT-budget en de meerjarige investeringsplanning van de Mobiliteitscentrale. Bewaken van kosten, prioriteren van IT-investeringen en zorgen voor een doelmatige inzet van middelen in relatie tot de strategische en operationele doelstellingen van de organisatie. 

Competenties en Vaardigheden:

• Strategisch inzicht: In staat om IT te verbinden met de strategische doelstellingen van de organisatie en technologische ontwikkelingen te vertalen naar concrete verbeteringen in dienstverlening. 

• Leiderschap: In staat om richting te geven aan het IT-domein van de organisatie en een klein gespecialiseerd team effectief aan te sturen en te ontwikkelen. 

• Samenwerkingsgericht: Effectief kunnen samenwerken met verschillende teams binnen de organisatie en met externe partners zoals leveranciers, vervoerders en overheden. 

• Analytisch vermogen: In staat om complexe IT-vraagstukken te analyseren en structurele oplossingen te ontwikkelen die bijdragen aan betrouwbaarheid, veiligheid en efficiëntie van systemen. 

• Communicatief vaardig: Duidelijk kunnen communiceren met zowel technische specialisten als management en bestuur over IT-ontwikkelingen, risico’s en strategische keuzes. 

• Resultaatgericht en gestructureerd: Overzicht houden in een dynamische omgeving en zorgen dat IT-projecten en verbeteringen effectief worden gerealiseerd. 

Opleiding en Ervaring 

Hbo- of wo-werk- en denkniveau en aantoonbare relevante werkervaring in een leidinggevende IT-rol, bijvoorbeeld als IT-manager, IT lead, solution architect of vergelijkbare functie. 

Ervaring met digitale platformen, SaaS-omgevingen, IT-architectuur en leveranciersmanagement is een belangrijke pré. Daarnaast is ervaring met informatiebeveiliging, privacyvraagstukken en IT in een organisatie met meerdere stakeholders of een publieke context waardevol. 

Reageren?
Stuur ons je CV met motivatie via onderstaande solliciteer-button.