Senior Coördinator Binnendienst

Ben jij een ervaren binnendienstprofessional die overzicht brengt, structuur bewaakt en als geen ander weet hoe je commerciële processen strak organiseert?  In Rilland, in de wereld van diepgevroren vis, zoeken wij een Senior Coördinator Binnendienst die de salesmanager ontlast en het binnendienstproces naar een hoger niveau tilt, terwijl je zelf gewoon meewerkt in de operatie.

Dit is geen accountmanagersrol. Geen targets. Geen koude acquisitie.

Dit is het echte binnendienstwerk: schakelen, regelen, bewaken, communiceren en zorgen dat alles klopt. Je trekt het binnendienstproces, brengt structuur aan en ondersteunt je collega op Customer Service inhoudelijk. 

Wat wij jou bieden

• Een fulltime functie (40 uur) met optie tot 32 uur;
• 25 vakantiedagen, met mogelijkheid om extra dagen te kopen;
• 8% vakantietoeslag;
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per km;
• Een basispensioenregeling;
• Een salaris in de range van €3500 tot €4800 bruto per maand op basis van een fulltime dienstverband, passend bij jouw kennis en ervaring;
• Een stabiele organisatie met korte lijnen en ruimte voor eigen initiatief.

Wat ga jij doen?

Als Senior Coördinator Binnendienst ben jij het vaste aanspreekpunt op kantoor voor klanten én voor de vier salesmanagers die veel onderweg zijn. Jij zorgt dat de binnendienst strak draait, zodat zij zich kunnen richten op relaties, reizen en groei.

Jij:

• Stelt offertes en verkooporders op, verwerkt ze en volgt ze nauwkeurig op;
• Soudt contact met klanten over prijzen, beschikbaarheid, levertijden en orders;
• Coördineert lopende verkooptrajecten samen met de salesmanagers;
• Legt afspraken feilloos vast en bewaakt de opvolging;
• Stemt af met logistiek, planning en finance over uitleveringen;
• Signaleert klantvragen en kansen en zet deze intern uit;
• Serkt samen met de Medewerker Customer Service, die jij inhoudelijk ondersteunt (geen formele leiding, wél senioriteit).

Met jouw ervaring en rust creëer je overzicht en ontzorg je de salesmanager volledig. Je pakt dingen op voordat ze problemen worden, houdt de voortgang strak bij en zorgt voor continuïteit.

Hier ga je aan de slag

Je komt terecht bij een internationaal handelsbedrijf dat sinds 1988 actief is in de verwerking en verkoop van diepgevroren vis. Met leveranciers in Azië, Noord-Amerika, het Midden-Oosten en Oceanië en klanten in heel Europa is geen dag hetzelfde.

Het team bestaat uit circa 30 collega’s, waarvan vier salesmanagers die veel onderweg zijn. Op kantoor werk je nauw samen met de Customer Service medewerker en andere collega’s in het proces. De sfeer is nuchter, betrokken en gericht op samenwerken.

De viswereld is snel, dynamisch en kent korte doorlooptijden. Ervaring uit food, AGF, handel of productie helpt je enorm om je werk hier goed en met plezier te doen.

Waar jij goed in bent

We zoeken een Senior Coördinator Binnendienst met ervaring op een commerciële binnendienst of customer service afdeling. Een rustige, analytische persoonlijkheid die overzicht houdt in een snelle omgeving, pragmatisch werkt en weet hoe je structuur brengt zonder onnodige ruis.
Het liefst iemand die de dynamiek van food, handel of een procesgedreven omgeving kent: waar snel schakelen, korte doorlooptijden en betrouwbaarheid essentieel zijn. Geen fratsen, gewoon goed werk afleveren. Past bij ons Zeeuwse karakter: hard werken, nuchter, betrokken en zeker niet stug.

Deze rol past perfect als jij:

• Ervaring hebt op een commerciële binnendienst of customer service afdeling;
• Gewend bent om structuur te brengen in een snel, internationaal werkproces;
• Duidelijk communiceert met klanten en collega’s;
• Affiniteit hebt met food, handel of logistiek;
• Vloeiend Nederlands en goed Engels spreekt (extra talen zijn mooi meegenomen).

Zet jij de binnendienst op scherp?

Zie jij jezelf als Senior Coördinator Binnendienst in deze internationale, nuchtere en snelbewegende organisatie in Rilland? Stuur je cv naar ons en we kijken graag of deze rol goed bij je past.

Reageren?
Stuur ons je CV met motivatie via onderstaande solliciteer-button.