Adviseur Particulieren

‘Goedemorgen!’ Jij bent de eerste die onze klanten spreken als ze contact opnemen. Jouw doel? Verzekeringen begrijpelijk maken. Soms regel je in vijf minuten een wijziging op een autoverzekering. Een ander moment duik je in een compleet woonpakket. Wat de vraag ook is: jij luistert, denkt mee en zorgt voor rust, duidelijkheid en vertrouwen. Alles goed geregeld.

Jouw rol

Jij helpt onze particuliere klanten om goed verzekerd te zijn. Zodat ze met een gerust hart kunnen wonen, reizen en leven. Je luistert, vraagt door en vertaalt hun situatie naar een passend advies. Daarbij werk je met verschillende verzekeraars en heb je veel ruimte om zelf tot de beste oplossing te komen. Jij:

• adviseert klanten telefonisch, per mail en op kantoor over particuliere verzekeringen. Je achterhaalt hun behoeften. Je vraagt door en zorgt dat ze begrijpen wat ze afsluiten;
• behandelt aanvragen, wijzigingen en vragen rondom bestaande polissen. Bijvoorbeeld vragen als: “Mijn situatie is veranderd, moet ik mijn verzekering aanpassen?” of “Valt deze schade onder mijn dekking?”;
• beoordeelt risico’s en doorloopt verzekeringsvragen zorgvuldig. Je signaleert bijzonderheden en stemt waar nodig af met verzekeraars. Bijvoorbeeld bij klanten met een schadeverleden of bij bijzondere situaties, zoals een dure auto.
• bent proactief in je advies. Zie je dat een klant alleen een autoverzekering heeft, maar geen woonpakket? Dan zie je een kans voor de klant en breng je dat onder de aandacht;
• zorgt dat alles goed wordt vastgelegd in het systeem. Zo is voor jou en je collega’s altijd duidelijk wat er speelt.

“Wij snappen het vak. Maar je moet zorgen dat de klant het ook begrijpt. Dán doe je het goed.” – Jerzy, Adviseur Particulieren

Jouw werkplek

Bij Don Risicobeheer helpen we particulieren en ondernemers om grip te krijgen op hun financiële toekomst. Met verzekeringen, hypotheken en pensioenen. Met 30 collega’s zijn we groot genoeg om complexe risico’s te overzien en klein genoeg om elkaar te kennen. Vanuit ons ruime kantoor in Koudekerke, zijn we dicht bij onze klanten.

Onze kracht zit in aandacht. In het combineren van jarenlange ervaring met actuele kennis – en dat zó uitleggen dat het begrijpelijk wordt. In collega’s die anders kijken, elkaar aanvullen en samen verantwoordelijkheid nemen voor de beste oplossing.

Werken bij Don betekent: zien wat nodig is. Voor je klant, je collega én jezelf.

Team Particulieren

Je werkt in een hecht team van 8 collega’s. Iedereen werkt zelfstandig, maar je staat er nooit alleen voor. Je helpt elkaar, spart over lastige casussen en er is altijd ruimte voor een grap of een potje tafeltennis in de pauze.

Dit ben jij

Of je nu net begint of al ervaring hebt als adviseur: je wilt groeien in je vak en haalt energie uit het werken met mensen. Jij:

• bent communicatief sterk, zowel in gesprek als in schrijven;
• hebt een klantgerichte en positieve houding;
• werkt nauwkeurig en neemt verantwoordelijkheid voor je werk.

Heb je al Wft Basis, Schade Particulier of nog meer Wft-diploma’s? Dan is dat mooi meegenomen. Heb je ze nog niet? Dan leiden we je graag op.

Je ontvangt

Je hebt dagelijks contact met klanten bij jou uit de buurt. En krijgt de tijd om hen echt goed te helpen, zonder tijdsdruk of targets. Tegelijk werk je in een hecht bedrijf met korte lijnen en oprechte betrokkenheid. Denk aan een fijne sfeer, teamuitjes, fruit van de zaak, elke week iets lekkers van de bakker of onze maandelijkse kantoorborrel.

Daarnaast krijg jij:

• een salaris tussen € 2.500,00 en € 4.000,00 bruto per maand (o.b.v. 40 uur);
• een contract voor 24 – 40 uur per week;
• 13e maand;
• 26 vakantiedagen. En de optie om één werkweek per jaar bij te kopen;
• een premievrije pensioenregeling (dus geen eigen bijdrage);
• een laptop en in overleg de mogelijkheid om thuis te werken;
• netto tegemoetkoming in je reiskosten;
• ruimte voor ontwikkeling met (door ons betaalde) opleidingen.
• volop mogelijkheden tot persoonlijke ontwikkeling, dit stimuleren wij graag.
• een team van betrokken en gezellige collega’s.

Solliciteer direct!

Zie jij wat nodig is? Help jij mensen om met een gerust gevoel hun dagelijks leven te leiden? Dan leren we je graag kennen.

Solliciteer eenvoudig via de knop hieronder.

Dit kun je daarna verwachten:

• Binnen 3 werkdagen hoor je van ons.
• Zien we kansen? Dan plannen we een sollicitatiegesprek bij ons op kantoor.
• Je maakt kennis met het team of loopt een keer mee.
• Zijn we beide enthousiast? Dan doen we je een voorstel.

Twijfel je nog, of heb je vragen? Neem dan contact op met Wim Kok via
06 – 53 17 37 32 / w.kok@donrisicobeheer.nl. Hij helpt je graag verder.