Consulent Ontheemden

Jij biedt ontheemden een stabiele basis en ondersteunt hen bij hun weg naar zelfstandigheid.

Team Opvang heeft ruimte voor een Consulent Ontheemden.

Je hebt direct maatschappelijke impact door Oekraïense ontheemden te begeleiden in een ingrijpende periode van hun leven. Je werkt in een dynamische omgeving waarin geen dag hetzelfde is en waar samenwerking en mensgericht werken centraal staan. Binnen de gemeente Terneuzen krijg je de ruimte om jouw expertise en betrokkenheid in te zetten én verder te ontwikkelen. 

Jouw uitdaging

Als Consulent Ontheemden ondersteun je ontheemden uit Oekraïne die onder de Richtlijn Tijdelijke Bescherming vallen en in de gemeente Terneuzen worden opgevangen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor bewoners van de opvanglocaties en begeleidt hen bij hun verblijf, integratie en stappen richting zelfstandigheid.

Je voert intakegesprekken, schat de hulp- en ondersteuningsbehoefte in en stelt persoonlijke ondersteuningsplannen op. Je begeleidt bewoners bij praktische en administratieve zaken rondom het leven in Nederland en coacht hen richting werk of andere vormen van participatie. Daarnaast heb je een belangrijke signalerende rol op het gebied van psychosociaal welzijn en gezinssituaties.

Je werkt locatie-overstijgend, wat betekent dat je – wanneer nodig – ook ondersteunt op andere opvangvormen binnen de gemeente, zoals het jongerenhuis of locaties voor statushouders. Ook ben je bereid om te werken in een weekenddienst.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Opvang, begeleiding en ondersteuning

Je vangt ontheemden op die in de gemeente worden geplaatst en bent voor hen een vast aanspreekpunt en luisterend oor. Je begeleidt hen tijdens hun verblijf op de opvanglocatie, organiseert bewonersbijeenkomsten en activiteiten en stemt af met zorg-, jeugd- en gezinsinstanties waar nodig.

• Inkomen, voorzieningen en administratie

Je beoordeelt en verwerkt aanvragen voor leefgeld, bepaalt of een eigen bijdrage wordt opgelegd en beheert je eigen caseload. Je ondersteunt bij aanvragen zoals BSN, DigiD, schoolinschrijving voor kinderen, inschrijving bij huisarts en bezoeken aan het IND-loket.

• Samenwerking en netwerk

Je onderhoudt contact met interne en externe partners en denkt praktijkgericht en overkoepelend mee over verbeteringen in werkprocessen.

Jouw team

Je komt te werken in het Team Opvang. Dit team bestaat uit betrokken collega’s die zich dagelijks inzetten voor de opvang en begeleiding van Oekraïense ontheemden. Het team maakt onderdeel uit van de afdeling Realisatie en Beheer.

Jouw eigenschappen en competenties

Je bent mensgericht, empathisch en weet professioneel om te gaan met kwetsbare situaties. Je werkt zelfstandig, maar zoekt ook actief de samenwerking op. Daarnaast houd je overzicht in een dynamische werkomgeving.

Verder beschik je over:

• Een relevante mbo-opleiding (bijvoorbeeld sociaal werk of vergelijkbaar);
• Ervaring binnen het sociaal domein of met doelgroepenwerk is een pré;
• Goede communicatieve en administratieve vaardigheden;
• Affiniteit met diverse culturen en maatschappelijke vraagstukken;
• Digitale vaardigheden en ervaring met registratiesystemen.

Ons aanbod

De gemeente Terneuzen is de grootste gemeente van Zeeland. Daar passen ambities bij van formaat en ingewikkelde keuzes. De ene na de andere uitdaging krijg je zo voorgeschoteld. Daar staat tegenover dat het zorgt voor een leuke en interessante afwisseling in je werk. En wij zorgen ervoor dat je volop de ruimte en het vertrouwen krijgt om dat op jouw manier te doen! In uitdagingen, flexibiliteit, opleiding en ontwikkeling en arbeidsvoorwaarden. Wij bieden je daarom:

• Een salaris van maximaal € 4499 bruto per maand bij een werkweek van 36 uur (salarisschaal 8, cao gemeenten). Je beginsalaris is afhankelijk van je opleiding en ervaring. Bij goed functioneren, zetten we de arbeidsovereenkomst na één jaar om in een overeenkomst voor onbepaalde tijd.
• Een Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% van het bruto jaarsalaris. Dit bouw je elke maand op. Je zet het budget naar eigen wens in. Bijvoorbeeld voor extra verlof, een fitness- en/of sportabonnement, fiets of extra salaris op het moment dat het jou goed uitkomt.
• Een vergoeding voor je woon-werkverkeer van € 0,23 per gereisde kilometer en een thuiswerkvergoeding. 
• Een uitstekende pensioenopbouw bij ABP inclusief een extra vangnet bij overlijden en arbeidsongeschiktheid. Een geruststellende gedachte, mocht je hier ooit mee te maken krijgen.
• Mogelijkheden voor opleiding en ontwikkeling. We hebben een online leerplatform, GoodHabitz, maar zijn ook benieuwd naar jouw persoonlijke wensen.
• Uitstekende arbeidsvoorwaarden op het gebied van verlof faciliteiten en gratis parkeermogelijkheid en toegang tot het zwembad.
• Een goede werk/privé balans dankzij flexibele werktijden en mogelijkheid tot thuiswerken door verstrekking van smartphone en laptop.
• Bij indiensttreding vindt screening plaats. Tijdens het dienstverband kan periodiek een screening plaatsvinden, afhankelijk van de aard van de functie.

Meer informatie over onze arbeidsvoorwaarden vind je op onze Werken bij pagina. Laat je hier ook inspireren door verhalen van onze collega’s!

Solliciteer!

Pak je ruimte en stuur ons je sollicitatiebrief en cv via de knop ‘Solliciteren’. Wij bieden je de kans om je carrière bij ons een vliegende start te geven, of juist verder in te vullen met volop mogelijkheden!

Neem voor meer informatie over deze vacature contact op met Fanny van Zweeden, Coördinator Opvang. Dat kan via tel.nr. 06-40584522 of e-mail f.vanzweeden@terneuzen.nl.  

Solliciteren kan tot en met maandag 4 mei 2026.

We stellen deze vacature gelijktijdig in- en extern open.