Customer Service Representative

wie ben jij

Wat verwachten wij van jou?

• Je bent een echte teamplayer, klantgericht en communicatief ijzersterk. Je spreekt vloeiend Nederlands. Spreek je ook een woordje Frans en Engels? Dat is een mooie bonus!
• Je bent handig met computers en pikt nieuwe software razendsnel op.
• Je hebt bij voorkeur al ervaring met het plannen van werkzaamheden.
• Een achtergrond of ervaring in de automotive wereld is voor deze functie een absolute must.

wat ga je doen

Wat ga je doen?

• Jij weet precies hoe je de wensen van de klant achterhaalt en vertaalt dit in een duidelijke omschrijving voor de werkplaats.
• Dankzij jouw inzicht zorg je ervoor dat de techniekers optimaal ingezet worden en de auto's op tijd klaarstaan.
• Je schakelt vlot en oplossingsgericht met de werkplaatsleiders en parts-advisors. Samen fiksen jullie het!
• Je geeft klanten op een vriendelijke, assertieve en kristalheldere manier uitleg bij een bestek of factuur. Transparantie is key.

waar ga je werken

Je gaat aan de slag bij een mooi bedrijf in Hulst.