Medewerker Klantenservice & Orderadministratie (20 uur)

Over Ideavit

Ideavit is een internationaal opererend bedrijf in badkamerproducten. Voor ons kantoor in Ritthem zoeken wij een nauwkeurige en klantgerichte medewerker voor klantenservice en orderadministratie.

Communiceer je graag met klanten, houd je overzicht en kun je uitstekend overweg met Microsoft 365? Dan maken we graag kennis met je!

Wat ga je doen?

• Klanten te woord staan, voornamelijk telefonisch en daarnaast per e-mail.
• Vragen beantwoorden over bestellingen, beschikbaarheid en leveringen.
• Klantorders invoeren en controleren in ons ERP-systeem Newbase.
• Orders doorzetten naar het magazijn en de afhandeling afstemmen.
• Facturen en bijbehorende documenten naar klanten versturen.
• Klantgegevens bijhouden en openstaande zaken opvolgen.

Wat breng je mee?

• Een uitstekende beheersing van het Nederlands en een goede beheersing van het Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
• Zeer goede praktische kennis van Microsoft 365, vooral Outlook, Excel, Word en Teams.
• Digitale vaardigheid en het vermogen om nieuwe systemen snel te leren.
• Een nauwkeurige, georganiseerde en verantwoordelijke manier van werken.
• Een vriendelijke en professionele telefoonhouding.
• Het vermogen om zelfstandig te werken en goed samen te werken met collega’s.

Ervaring met klantenservice, orderadministratie of ERP-systemen is een pluspunt. Kennis van Newbase is niet vereist: wij zorgen voor een goede inwerkperiode.

Werktijden en locatie

Je werkt 20 uur per week, verdeeld over vijf dagen: maandag tot en met vrijdag, vier uur per dag.

Bij de start spreken we een vast werktijdenpatroon af: 09.30–13.30 uur of 10.00–14.00 uur.

Je werkt op ons kantoor:
Ideavit B.V.
Ritthemsestraat 499 • Haven 1128
4389 PA Ritthem

Wat bieden wij?

• Een salaris van € 1.500 tot € 1.700 bruto per maand op basis van 20 uur per week, afhankelijk van je ervaring en vaardigheden.
• 8% vakantiegeld, boven op het genoemde salaris.
• 100 vakantie-uren per volledig dienstjaar bij een werkweek van 20 uur. Dit komt overeen met 25 werkdagen van vier uur.
• Een reiskostenvergoeding volgens onze bedrijfsregeling.
• Een arbeidsovereenkomst voor 12 maanden, met uitzicht op een langdurige samenwerking.
• Begeleiding en training in Newbase, onze producten en onze werkprocessen.
• Een afwisselende functie binnen een klein team in een internationale werkomgeving.

De startdatum bepalen we in overleg.

Interesse?

Stuur je cv en een korte introductie naar jobs@ideavit.com, met als onderwerp ‘Sollicitatie Klantenservice & Orderadministratie – Ritthem’.

Vermeld wanneer je kunt beginnen en waar je deze vacature hebt gezien. Een uitgebreide motivatiebrief is niet nodig — we zijn vooral benieuwd naar jou en je vaardigheden!