Service coördinator

Fulltime | 38 uur per week

Ben jij technisch onderlegd, houd je van organiseren en zorg je ervoor dat service-werkzaamheden soepel verlopen? Vind je het leuk om contact te onderhouden met klanten en leveranciers, onderdelen in te kopen en ervoor te zorgen dat alles op tijd beschikbaar is? Dan zoeken wij jou!

Wat ga je doen?
Als Parts en Service coördinator , regel je de voorbereiding voor servicewerkzaamheden, onderdelen verkoop en aftersales en ben je verantwoordelijk voor het beheer en de beschikbaarheid van onderdelen, (verhuur) materialen en gereedschappen. Je bent de schakel tussen klanten, leveranciers, collega’s en de uitvoering. Je zorgt ervoor dat serviceopdrachten goed worden voorbereid, materialen op tijd beschikbaar zijn en werkzaamheden volgens planning en afspraken verlopen.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
• Beoordelen van serviceaanvragen en opstellen van offertes.
• Voorbereiden, plannen en coördineren van servicewerkzaamheden.
• Inkopen van onderdelen, materialen en benodigde middelen.
• Afstemmen met klanten, leveranciers en collega’s over planning en uitvoering.
• Organiseren van transport en verzending voor onderdelen en middelen.
• Controleren van inkomende goederen op aantallen en kwaliteit.
• Verzorgen van servicerapportages, documentatie en facturatie.
• Beheren van het magazijn en zorgen voor een correcte verwerking van inkomende en uitgaande goederen.
• Bewaken van certificeringen en het organiseren van keuringen van gereedschappen en middelen.
• Ondersteunen bij de factuur opstelling, qua gemaakte uren, gebruikte en verhuurde materialen.

Wie zoeken wij?
Je bent een aanpakker die energie krijgt van het helpen van klanten met technische problemen en het vinden van een passende oplossing. Je vindt het een uitdaging om snel te schakelen, mee te denken met de klant en ervoor te zorgen dat de juiste onderdelen en middelen beschikbaar zijn om een probleem op te lossen. Je hebt oog voor detail, werkt gestructureerd en zorgt dat servicewerkzaamheden van aanvraag tot afronding goed worden geregeld. Je schakelt gemakkelijk tussen klanten, leveranciers en praktische werkzaamheden en steekt zelf ook graag de handen uit de mouwen om het werk gedaan te krijgen.

Daarnaast heb je:
• Technisch inzicht en affiniteit met werktuigbouwkunde en/of technische installaties.
• Goede organisatorische en communicatieve vaardigheden.
• Een nauwkeurige en proactieve werkhouding.
• Affiniteit met onderdelenbeheer, inkoop, logistiek en service.
• Ervaring met servicecoördinatie, werkvoorbereiding of magazijnbeheer is een pré.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal en voldoende kennis van het Engels.

Wat bieden wij?
• Een afwisselende fulltime functie van 38 uur per week.
• Veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid.
• Een combinatie van techniek, organisatie, klantcontact en praktisch werk.
• Korte lijnen en een informele werkomgeving.
• Mogelijkheid tot het volgen van vakgerichte cursussen.
• Arbeidsvoorwaarden passend bij jouw kennis en ervaring.

Reageren?
Stuur je cv en motivatie naar SCALDON en ontdek wat we samen kunnen bereiken. Lijkt deze functie je op het lijf geschreven? We maken graag kennis met je! Reageer via onderstaande solliciteer-button.