Procescoördinator Procesverbetering

Salarisindicatie: € 4.034,00 - € 5.832,00

Bij Saman Groep werken we elke dag aan een duurzame toekomst. Dat vraagt niet alleen om goede techniek, maar ook om slimme processen. Binnen de afdeling Verbeteren & Vernieuwen werken we doelgericht aan verbeteringen van processen die collega’s helpen in hun dagdagelijks werk én klanten vooruithelpen in de energietransitie. Om die verbeteringen van idee naar praktijk te brengen, zoeken we een procescoördinator.

Dit bieden wij jou

• Bijdrage aan fitnessabonnement en een fietsleaseregeling
• Geniet van iets meer dan 5 weken vakantie!
• Veel kansen om door te groeien binnen ons bedrijf
• Profiteer van korting op onze producten
• Jouw ideeën maken bij ons het verschil
• Deel mee in ons succes met een aantrekkelijke winstdeling!

Dit ga jij doen als Procescoördinator Procesverbetering
Als procescoördinator ben jij verantwoordelijk voor de best gekende methode van de processen binnen één van onze klantreizen en zorgt dat verbeteringen ook echt landen in de organisatie. Je zit regelmatig aan tafel met collega’s uit de operatie, KlantAdvies, techniek en management. Jij verbindt inhoud, praktijk en besluitvorming en zorgt voor continu verbeteren met zichtbaar resultaat.

Je neemt het eigenaarschap over verbetertrajecten van start tot borging. Je initieert en begeleidt overleggen die jij zelf voorbereidt en plant. Je bewaakt voortgang en zorgt dat acties worden opgepakt. Je loopt mee in de praktijk en vertaalt knelpunten naar concrete verbeteringen. Je schakelt met IT & Data voor digitaliseringskansen, dashboards of automatiseringen. Je documenteert en communiceert duidelijk, zodat jouw verbeteringen snel onderdeel worden van het dagelijkse werk.

Daarbij:

• analyseer je knelpunten en denk je in oplossingen;
• bewaak je voortgang van de projectplanningen en acties;
• ondersteun je collega’s in het toepassen van nieuwe werkwijzen;
• borg je verbeteringen met (werk)instructies en rapportages;
• zorg je dat collega’s en klanten over alle vestigingen dezelfde, prettige ervaring hebben.

Wanneer doe je het goed?
Je doet het goed wanneer processen aantoonbaar beter lopen, collega’s en klanten daar dagelijks profijt van hebben en verbeteringen blijvend zijn geborgd in de best gekende methode.

Inwerktraject?
Omdat kennis van onze processen cruciaal is om in deze rol succesvol te zijn, bieden we je een zorgvuldig opgebouwd inwerktraject. Je leert onze operationele uitvoeringsprocessen van dichtbij kennen en ziet hoe het werk in de praktijk écht loopt.

In de eerste periode:

• loop je mee met collega’s in verschillende teams;
• neemt deel aan het opleidingstraject voor nieuwe procesexperts.
• schuif je aan bij lopende verbeteroverleggen.

Zo bouw je in ongeveer zes maanden een stevige basis op. Daarna pak je verbetertrajecten steeds zelfstandiger op en maak je zichtbaar impact binnen de organisatie.

Dit ben jij

• Je hebt aantoonbare ervaring met Lean of continu verbeteren (bijvoorbeeld Black Belt of vergelijkbaar niveau).
• Je beschikt over een HBO- of WO-opleiding in de richting Bedrijfskunde, Technische Bedrijfskunde, Logistiek of IT.
• Je bent sterk in het verbinden van operatie, IT en management en begrijpt hun verschillende belangen.
• Je onderbouwt keuzes met inzichten en data, zonder het ingewikkelder te maken dan nodig, en communiceert helder en toegankelijk, ook bij complexe onderwerpen.
• Je hebt affiniteit met software, systemen en automatisering en ziet hoe deze procesverbetering kunnen ondersteunen.
• Je hebt een gezonde dosis humor en blijft tegelijkertijd leveren.