Klantenservice Medewerker Financieel in Middelburg

Functieomschrijving

Ben je een administratieve duizendpoot die ook van bellen houdt? Bij Delta Energie in Middelburg zoeken we iemand die begrijpt dat achter elk dossier een menselijk verhaal zit. Als Klantenservice Medewerker Financieel combineer je nauwkeurige administratieverwerking met het voeren van goede gesprekken. Als je communicatief sterk bent en houdt van aanpakken, zijn we op zoek naar jou!

wat bieden wij jou

• Salaris tot € 2.885,65 (o.b.v. 32 uur)
• Hybride werken (thuis én op kantoor)
• Thuiswerkvergoeding (€ 3,05 p.d.) + reiskosten
• Om de hoek bij station Middelburg
• Snelle start én grote kans op verlenging!
• Gezellige lunches en een fijn team

wie ben jij

Als Klantenservice Medewerker Financieel is het belangrijk dat je een proactieve houding hebt. Daarnaast zoeken we iemand die snel kan schakelen en goed om kan gaan met druk.

Verder ben je iemand die:

• Je bent 24 tot 32 uur per week beschikbaar
• Je bent bereid om in Middelburg te werken
• Je beschikt over minimaal mbo-3 werk- en denkniveau
• Je hebt ervaring in de klantenservice
• Je hebt ervaring met het werken in een rooster
• Je hebt ervaring met het werken met cijfers
• Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift

wat ga je doen

Als Klantenservice Medewerker Financieel bij Delta Energie heb je veel verschillende taken. Zo zorg je dat de administratie klopt en dat je klanten telefonisch te woord staat.

• Telefonisch contact met klanten;
• Kansen signaleren om klanten verder te helpen;
• Afboeken van kleine bedragen en het controleproces van deurwaarders;
• Op- en afvoeren van derde partijen, zoals bewindvoerders en het behandelen van dossiers;
• Het opvolgen van incassoprocessen.

waar ga je werken

Bij Delta Energie draait het om meer dan alleen stroom en gas; we bieden onze klanten een totaalpakket aan diensten en slimme samenwerkingen. Als medewerker klantenservice Debiteurenadministratie word je onderdeel van een informeel en ontzettend gezellig team. Daarnaast krijg je de ruimte om je te ontwikkelen richting de administratie of andere uitdagende functies binnen de organisatie.

• gezellige lunch met het team
• collega's die voor elkaar klaarstaan
• na inwerkperiode gedeeltelijk vanuit huis werken
• kantoor naast station Middelburg

sollicitatie

Na je sollicitatie krijg je binnen 15 minuten een WhatsApp-bericht met korte vragen om je sneller te helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.

Het proces
- Telefonische kennismaking met een Randstad-recruiter;
- Match? Dan op gesprek bij de klant op kantoor;
- Je hoort of de baan van jou is!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Sollicitatieprocedure
Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!