Medewerker Burgerzaken

Stel je eens voor…

Dat jij iedere dag het eerste aanspreekpunt bent voor inwoners tijdens belangrijke momenten in hun leven.

Of iemand nu een paspoort aanvraagt, zich verhuist naar onze gemeente of gaat trouwen: jij zorgt ervoor dat alles zorgvuldig, vriendelijk en professioneel wordt geregeld. Dankzij jouw dienstverlening voelen inwoners zich welkom en kunnen zij vertrouwen op een correcte registratie van hun gegevens.

Kom werken als Medewerker Burgerzaken bij de gemeente Schouwen-Duiveland voor 24 uur per week (minder uren zijn bespreekbaar)!

Dit ben jij
Jij krijgt energie van contact met mensen. Je bent gastvrij, nauwkeurig en weet hoe belangrijk een correcte registratie van persoonsgegevens is. Je schakelt gemakkelijk tussen verschillende werkzaamheden, blijft rustig wanneer het druk is en weet inwoners op een vriendelijke en professionele manier te helpen. Tegelijkertijd durf je ook duidelijke keuzes te maken wanneer wet- en regelgeving daarom vraagt.

Burgerzaken is voortdurend in ontwikkeling. Digitalisering, internationalisering en veranderende wetgeving zorgen ervoor dat het vak steeds complexer wordt. Daarom ben jij nieuwsgierig, leergierig en bereid om jezelf continu te ontwikkelen. Je bent beschikbaar op maandag, dinsdag en vrijdag. Daarnaast ben je bereid om volgens rooster op donderdagavond te werken.

Daarnaast beschik je over:

• Mbo werk- en denkniveau;
• Ervaring als Medewerker Burgerzaken óf de motivatie om het vak te leren;
• Goede communicatieve en schriftelijke vaardigheden;
• Een klantgerichte, flexibele en proactieve werkhouding;
• Oog voor kwaliteit en gevoel voor verantwoordelijkheid;
• De bereidheid om vakopleidingen en trainingen te volgen;
• De bereidheid om op maandag , dinsdag en vrijdag te werken en volgens rooster op donderdagavond beschikbaar te zijn.

Dit ga je doen
Als Medewerker Burgerzaken ben jij het gezicht van onze dienstverlening. Je helpt inwoners aan de balie, telefonisch en digitaal en zorgt ervoor dat aanvragen en registraties zorgvuldig, correct en volgens de geldende wet- en regelgeving worden verwerkt.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Behandelen van aanvragen voor paspoorten, identiteitskaarten en rijbewijzen;
• Verstrekken van uittreksels, verklaringen en Verklaringen Omtrent het Gedrag (VOG);
• Verwerken van verhuizingen, mutaties en overige wijzigingen in de Basisregistratie Personen (BRP);
• Uitvoeren van adresonderzoeken en signaleren van adres- en identiteitsfraude;
• Behandelen van aanvragen voor parkeervergunningen en gehandicaptenparkeerkaarten;
• Voltrekken van kosteloze huwelijken en geregistreerde partnerschappen;
• Ondersteunen bij de organisatie van verkiezingen.
• Onderzoeken van erfgenamen

Je werkt zowel in de frontoffice als de backoffice. De afwisseling tussen direct contact met inwoners, administratieve werkzaamheden en specialistische vraagstukken maakt jouw werk uitdagend en afwisselend. Geen dag is hetzelfde.

Hier ga je werken
Je komt terecht in het team Burgerzaken van de afdeling Werken, Wonen, Leven (WWL). Samen zorgen jullie ervoor dat inwoners kunnen rekenen op een toegankelijke, deskundige en persoonlijke dienstverlening.

Binnen het team werken collega's met verschillende specialismen op het gebied van Burgerzaken, zoals BRP, Burgerlijke Stand en kwaliteitszorg. We werken nauw samen, delen kennis en helpen elkaar waar nodig. Dankzij deze brede samenwerking krijg je de kans om je verder te ontwikkelen en steeds meer onderdelen van het vak eigen te maken.

Burgerzaken is volop in beweging. Door ontwikkelingen op het gebied van digitalisering, internationalisering en wet- en regelgeving blijft het vak zich ontwikkelen. Daarom investeren we graag in jouw vakkennis en krijg je de ruimte om opleidingen en trainingen te volgen.

Omdat je veel contact hebt met inwoners vinden de meeste werkzaamheden plaats op het gemeentehuis. Thuiswerken behoort daarom slechts beperkt tot de mogelijkheden.

Dit bieden wij jou

• Een dienstverband van 24 uur per week (minder uren zijn bespreekbaar);
• Een salaris van maximaal € 4.065,- bruto per maand (36 uur, functieschaal 7, peildatum 1 juli 2026);
• Een Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05%, dat je kunt inzetten voor bijvoorbeeld extra salaris, verlof, een fiets of een fitnessabonnement;
• Een goede pensioenregeling via ABP;
• Reiskostenvergoeding;
• Ruime opleidings- en ontwikkelmogelijkheden;
• Een prettige werksfeer waarin samenwerken, kwaliteit en persoonlijke ontwikkeling centraal staan.

Daarnaast krijg je een veelzijdige functie waarin je iedere dag van betekenis bent voor onze inwoners én waarin je volop mogelijkheden krijgt om jezelf verder te ontwikkelen binnen het vakgebied Burgerzaken.

Goed om te weten:
Je komt terecht in een betrokken team waar collega's voor elkaar klaarstaan en waar jouw ontwikkeling belangrijk is. Dankzij de afwisseling in werkzaamheden, de combinatie van front- en backoffice en het directe contact met inwoners is geen werkdag hetzelfde. Samen zorgen we voor een betrouwbare, deskundige en gastvrije dienstverlening aan de inwoners van Schouwen-Duiveland.

Heb je vragen over de functie?
Neem dan contact op met Mieke van Dullemen, Teammanager Burgerzaken, via (0111) 791 208.

Heb je vragen over de procedure?
Neem dan contact op met Rico Kraak, Recruiter, via (0111) 452 458.

Procedure
De sollicitatieprocedure bestaat uit een beoordeling van motivatie en cv, gevolgd door een eerste gesprek en – indien nodig – een tweede, verdiepende gespreksronde.

Voor deze vacature hebben we geen vaste sluitingsdatum. Ben je enthousiast? Reageer dan zo snel mogelijk. Geschikte kandidaten nodigen we direct uit voor een gesprek. Zodra we een passende kandidaat hebben gevonden, sluiten we de vacature.

Ben jij de Medewerker Burgerzaken die met plezier inwoners helpt en graag werkt in een afwisselende, dynamische omgeving? Dan kijken we uit naar jouw sollicitatie!

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.