Customer Service medewerker

Ben jij iemand die energie krijgt van klanten helpen, snel schakelen en geen dag hetzelfde werk wil? Dan hebben wij bij Bomont een leuke uitdaging voor je!

Wat ga je doen?

Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jij zorgt ervoor dat elke klant zich gehoord en geholpen voelt. Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail

• Ondersteunen bij webshopbestellingen (bestellen, betalen, leveren)

• Zorgvuldig en klantgericht afhandelen van klachten

• Verwerken en administratief afhandelen van retouren

• Uitvoeren van diverse administratieve werkzaamheden

• Meedenken in oplossingen en verbeteringen binnen de klantenservice

Je werkt in een dynamische omgeving waarin je veel contact hebt met klanten en collega’s. Geen dag is hetzelfde!

Wie ben jij?

Jij bent het visitekaartje van Bomont. Je bent vriendelijk, behulpzaam en denkt altijd in mogelijkheden. Verder:

• Zet jij de klant altijd op de eerste plaats

• Krijg je energie van service verlenen en meedenken

• Ben je communicatief sterk, zowel mondeling als schriftelijk

• Beheers je de Nederlandse taal goed

• Heb je affiniteit met administratieve taken

• Heb je interesse in mode en lifestyle

Wat bieden wij jou?

Bij Bomont kom je terecht in een warm en betrokken team waar samenwerken en plezier centraal staan.

• Een goed salaris, 24 vakantiedagen, 8% vakantiegeld

• Collectieve zorgverzekering en pensioenregeling

• 20% personeelskorting op onze nieuwste collecties

• Leuke extra’s zoals VIP-feesten, teamuitjes en Welkomstdagen

• Een warme en gezellig sfeer binnen Bomont

Interesse?

Zie jij jezelf al bij ons werken?
Solliciteer dan snel en wie weet verwelkomen we jou binnenkort in onze Bomont-familie!